หายใจลำบากมาก หรือหายใจเฮือก
ถ้ารู้สึกตัวให้อยู่ในท่าหายใจสบายและขอความช่วยเหลือฉุกเฉินทันที ถ้าไม่ตอบสนองและหายใจเฮือก/ไม่หายใจปกติ ให้โทร 000 และเริ่มช่วยชีวิตตามการฝึก ไม่จัดให้นั่ง
ขอความช่วยเหลือทันที + แจ้ง RN/EN/Supervisor ตาม policy
Observation Decision Helper
เห็นอะไรผิดปกติ? มาไล่ดูทีละขั้น
ใช้ฝึกเรียน ไม่ใช่ระบบคัดกรอง หากเกิดเหตุจริงที่คุกคามชีวิต ให้โทร 000 หรือกระตุ้นระบบฉุกเฉินของสถานที่ทันที ไม่รอทำแบบฝึกให้ครบหรือรอ RN โทรกลับ หากไม่ตอบสนองและไม่หายใจปกติ ให้เริ่ม CPR/AED ตามการฝึกและคำแนะนำ 000 ดูแลความปลอดภัยของผู้ช่วยด้วย
📖 ศัพท์ที่เจอบ่อยในหน้านี้ (กดเปิดดูได้ตลอด)
- resident / participant
- ผู้สูงอายุหรือผู้รับการดูแลของเรา (สาย disability มักเรียก participant)
- RN / EN
- พยาบาลวิชาชีพ / พยาบาลระดับ Enrolled — คนที่เรารายงานเมื่อพบอาการผิดปกติ
- Supervisor / Team leader
- หัวหน้าเวรหรือหัวหน้างาน — ใน group home ที่ไม่มี RN ประจำ ให้รายงานคนนี้หรือสาย on-call ตามโครงสร้างที่ทำงาน
- handover
- การส่งเวร — ช่วงเล่าให้เวรถัดไปฟังว่าวันนี้เกิดอะไรขึ้นบ้าง
- care plan
- แผนการดูแลรายบุคคลของ resident / participant ที่ทีมกำหนดไว้ — เราทำตามแผนนี้เสมอ
- transfer
- การช่วยย้ายตัว เช่น จากเตียงไปรถเข็น
- incident form
- แบบรายงานเหตุการณ์ผิดปกติ เช่น การล้ม — ต้องกรอกตามขั้นตอนของที่ทำงาน
- AIN / PCW
- ตำแหน่งผู้ช่วยดูแล (Assistant in Nursing / Personal Care Worker) — ตัวอย่างชื่อตำแหน่ง ขอบเขตจริงขึ้นกับคุณวุฒิ การฝึก นายจ้าง และการมอบหมาย ไม่ได้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการเรียน Cert III
- group home
- บ้านพักรวมกลุ่มเล็กสำหรับผู้พิการ มีเจ้าหน้าที่ดูแลตลอดหรือเกือบตลอดเวลา
- day program
- โปรแกรมกิจกรรมกลางวันสำหรับผู้พิการ ไปเช้ากลับเย็น ไม่ได้พักค้างคืน
เลือกหมวดที่ตรงกับสิ่งที่คุณสังเกตเห็น
🔒 อีก 10 หมวด (การล้ม ผิวหนัง อาการปวด พฤติกรรม ฯลฯ) อยู่ในระบบสมาชิก — สมัครสมาชิก
Quick Check
“วันนี้ดูไม่เหมือนเดิม” เช็กลิสต์
บอกไม่ถูกว่าอะไรผิดปกติ? ลองไล่เช็กทีละข้อ — ความรู้สึกของคนดูแลใกล้ชิดคือข้อมูลที่พยาบาลอยากรู้
ถ้าไม่แน่ใจ ให้รายงานก่อน ดีกว่าเงียบไว้ หากเป็นอาการฉุกเฉินให้ขอความช่วยเหลือทันที ไม่รอจำนวนข้อครบ การไม่เลือกข้อใดไม่ใช่การยืนยันว่าปลอดภัย
Red Flags
อาการที่ไม่ควรรอดู
เจอข้อไหนในนี้ ไม่ต้องไล่ถามตัวเองว่ากังวลเกินไปไหม — ขอความช่วยเหลือทันทีทุกกรณี
ใช้ฝึกเรียน ไม่ใช่ระบบคัดกรอง หากเกิดเหตุจริงที่คุกคามชีวิต ให้โทร 000 หรือกระตุ้นระบบฉุกเฉินของสถานที่ทันที ไม่รอทำแบบฝึกให้ครบหรือรอ RN โทรกลับ หากไม่ตอบสนองและไม่หายใจปกติ ให้เริ่ม CPR/AED ตามการฝึกและคำแนะนำ 000 ดูแลความปลอดภัยของผู้ช่วยด้วย
เจ็บหน้าอกหรือแน่นหน้าอก
ให้หยุดกิจกรรมทันที อย่าพาเดินต่อ โทร 000 หรือกระตุ้นระบบฉุกเฉินของสถานที่ทันทีตามบริบท ไม่รอให้ติดต่อ RN ได้ก่อนหากยังไม่มีการตอบสนองฉุกเฉิน
ขอความช่วยเหลือทันที + แจ้ง RN/EN/Supervisor ตาม policy
หมดสติ ปลุกไม่ตื่น หรือตอบสนองลดลงชัดเจน
เช็กการตอบสนองด้วยการเรียกชื่อ อย่าเขย่าแรง โทร 000 หรือกระตุ้นระบบฉุกเฉินของสถานที่ทันทีตามบริบท ไม่รอให้ติดต่อ RN ได้ก่อนหากยังไม่มีการตอบสนองฉุกเฉิน
ขอความช่วยเหลือทันที + แจ้ง RN/EN/Supervisor ตาม policy
ล้มแล้วศีรษะกระแทก หรือเจ็บมากจนขยับไม่ได้
อย่าพยุงให้ลุกก่อนประเมิน เว้นแต่จำเป็นเพื่อพ้นอันตรายหรือช่วยชีวิต ให้ขอความช่วยเหลือทันทีและทำตามขั้นตอนฉุกเฉิน
ขอความช่วยเหลือทันที + แจ้ง RN/EN/Supervisor ตาม policy
หน้าเบี้ยว แขนขาอ่อนแรงครึ่งซีก หรือพูดไม่ชัดเฉียบพลัน
โทร 000 ทันทีแม้อาการหายแล้ว บอกเวลาเริ่มอาการและเวลาที่ทราบว่ายังปกติครั้งสุดท้ายถ้าทราบ ไม่เดาเวลาและไม่รอหาข้อมูลครบ ห้ามให้กินหรือดื่มเพราะอาจกลืนไม่ปลอดภัย ให้ทีมฉุกเฉินแนะนำ
ขอความช่วยเหลือทันที + แจ้ง RN/EN/Supervisor ตาม policy
สำลักรุนแรง ไอไม่ออก หายใจไม่ได้
ทำตามขั้นตอนฉุกเฉินที่ฝึกมา และตะโกนเรียกคนช่วย โทร 000 หรือกระตุ้นระบบฉุกเฉินของสถานที่ทันทีตามบริบท ไม่รอให้ติดต่อ RN ได้ก่อนหากยังไม่มีการตอบสนองฉุกเฉิน
ขอความช่วยเหลือทันที + แจ้ง RN/EN/Supervisor ตาม policy
เลือดออกมากและกดแล้วไม่หยุด
กดห้ามเลือดด้วยผ้าสะอาดต่อเนื่องระหว่างรอ โทร 000 หรือกระตุ้นระบบฉุกเฉินของสถานที่ทันทีตามบริบท ไม่รอให้ติดต่อ RN ได้ก่อนหากยังไม่มีการตอบสนองฉุกเฉิน
ขอความช่วยเหลือทันที + แจ้ง RN/EN/Supervisor ตาม policy
สับสนเฉียบพลันรุนแรง จนเสี่ยงอันตรายต่อตัวเองหรือผู้อื่น
ขอความช่วยเหลือทันที พูดสงบและลดสิ่งอันตรายเมื่อทำได้อย่างปลอดภัย ไม่เข้าเสี่ยงหรือจับกดเอง หากมีอันตรายต่อชีวิตให้โทร 000
ขอความช่วยเหลือทันที + แจ้ง RN/EN/Supervisor ตาม policy
ปวดรุนแรงเฉียบพลันผิดปกติ
หยุดกิจกรรมอย่างปลอดภัยและเรียกคนช่วยทันที หากอยู่ระหว่าง transfer อย่าปล่อยในท่าที่ไม่มั่นคง ให้ทีมรับช่วง หากอาการรุนแรงหรือแย่ลงเร็ว ให้ใช้ระบบฉุกเฉินหรือโทร 000
ขอความช่วยเหลือทันที + แจ้ง RN/EN/Supervisor ตาม policy
พูดว่าไม่อยากมีชีวิตอยู่ หรือจะทำร้ายตัวเอง
รับฟังและแจ้ง RN/ผู้รับผิดชอบทันที อยู่ช่วยในระยะปลอดภัย ไม่สัญญาเก็บเรื่องความปลอดภัยเป็นความลับ หากมีอันตรายเฉพาะหน้าหรือเสี่ยงต่อชีวิตโทร 000
ขอความช่วยเหลือทันที + แจ้ง RN/EN/Supervisor ตาม policy
สับสนกะทันหัน เหงื่อออกมาก หรือตัวสั่นในผู้เป็นเบาหวาน
อาจเป็นสัญญาณน้ำตาลในเลือดต่ำ (hypoglycaemia) อยู่กับ resident ในที่ปลอดภัยและขอความช่วยเหลือทันที
ขอความช่วยเหลือทันที + แจ้ง RN/EN/Supervisor ตาม policy
ชักครั้งแรก ชักนาน ชักซ้ำ หรือไม่ฟื้นตามปกติ
ป้องกันการบาดเจ็บและจับเวลา โทร 000 ตามเกณฑ์ ANZCOR/แผน เช่น เกิน 5 นาที ชักอีกครั้ง ไม่ฟื้นความรู้สึกตัวภายใน 5 นาที ไม่ทราบประวัติ ไม่มีแผน หรือผิดจากแผน ไม่รอครบเวลาหากหายใจผิดปกติหรือมีอันตราย
ขอความช่วยเหลือทันที + แจ้ง RN/EN/Supervisor ตาม policy
ในระบบสมาชิกมีครบทุกหมวดที่ต้องเจอจริง
- 💭 ความรู้สึกตัวและความสับสน — Consciousness & confusion
- 🚶 การเดิน การเคลื่อนไหว และการล้ม — Mobility & falls
- 🥣 การกิน ดื่ม และการกลืน — Eating, drinking & swallowing
- 🚻 ปัสสาวะและอุจจาระ — Urine & bowel
- 🩹 ผิวหนัง แผล รอยแดง รอยช้ำ — Skin & wounds
- 😣 อาการปวด — Pain
- 🎭 พฤติกรรมและอารมณ์ — Behaviour & mood
- 🌡️ สัญญาณติดเชื้อที่ควรสงสัย — Possible infection signs
- ⚡ อาการชักและการเกร็งกระตุก — Seizures
- 🍬 น้ำตาลในเลือดผิดปกติ (เบาหวาน) — Blood sugar changes (diabetes)
พร้อมเครื่องมือฝึกครบชุด: ฝึกตัดสินใจจากสถานการณ์จริง 23 เคส (ได้ XP เข้าระบบฝึกประจำวัน) · ตัวช่วยประกอบประโยครายงาน RN แบบ ISBAR · ฝึกเขียนบันทึก/handover · คลังประโยคท่องรวม พร้อมเสียงอ่าน · flashcards ชุดประโยครายงาน — บวกบทเรียน 15 บท คลังเคสเอาตัวรอด 43 เคส และเกมจำลองเวร 150 ฉาก “เรียนให้เข้าใจ แล้วเอาไปใช้ใน placement ได้จริง”